Právní informace

Ochrana osobních údajů

Tyto informace popisují zpracování osobních údajů na webu INITIO.cz a při vyřizování kontaktních poptávek. Aktualizováno 1. srpna 2026.

Správce údajů

Divergent Trade s.r.o., IČO 17464706, DIČ CZ17464706, Vojtěšská 211/6, Nové Město, 110 00 Praha 1. Kontakt: info@initio.cz.

Kontaktní formulář

Zpracováváme jméno, firmu, web, e-mail, volitelně telefon, preferovaný způsob kontaktu a obsah zprávy. Telefon je povinný pouze při volbě telefonického kontaktu. Účelem je přijetí, posouzení a vyřízení poptávky, související komunikace a provedení kroků před případným uzavřením smlouvy. Právním základem jsou kroky na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy; v nezbytném rozsahu také oprávněný zájem na evidenci komunikace a ochraně práv. Povinný checkbox pouze potvrzuje seznámení s těmito informacemi a není souhlasem se zpracováním ani marketingovým souhlasem.

Doručení a uchování zprávy

Resend, služba společnosti Plus Five Five, Inc., slouží pouze jako transakční doručovací vrstva. Zpracovává adresy, metadata a obsah zprávy a po přijetí interní zprávy odešle jednoduché potvrzení návštěvníkovi. Open tracking a click tracking nejsou v této integraci používány. Standardní produktová dokumentace Resendu uvádí 30denní dostupnost e-mailových dat; toto tvrzení neznamená automatické úplné odstranění všech dat po 30 dnech.

Interní zpráva směřuje do Google Workspace schránky info@initio.cz. Zprávy uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky, navazující komunikaci a ochraně práv podle povahy konkrétního vztahu. Web nevytváří vlastní databázi poptávek; zprávy však existují v Resendu a Google Workspace podle jejich nastavení a podmínek.

Ochrana formuláře

Cloudflare Turnstile používáme jako nezbytnou bezpečnostní technologii pro ochranu formuláře před automatizovaným zneužitím. Právním základem je oprávněný zájem na zabezpečení webu a komunikačního kanálu. Cloudflare při fungování služby zpracovává bezpečnostní signály včetně IP adresy, TLS fingerprintu, User-Agentu, sitekey a originu. Aplikace sama IP adresu neloguje ani ji neposílá jako volitelný parametr remoteip. Turnstile nepoužíváme pro reklamní retargeting.

Příjemci, podmínky a předávání

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé hostingu, zabezpečení a e-mailu, zejména Vercel, Cloudflare, Resend a Google Workspace. Jejich služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor; aktuální právní záruky, podmínky a subprocesory popisují dokumenty jednotlivých poskytovatelů. Netvrdíme tím, že byla ověřena konkrétní účtová DPA nebo výhradní uložení dat v EU.

Aktuální informace poskytují Resend Privacy Policy, Resend DPA, seznam subprocesorů Resendu a Turnstile Privacy Addendum.

Analytika webu

Pouze na základě vašeho souhlasu používáme Google Analytics 4 od společnosti Google a Microsoft Clarity. Účelem je porozumět návštěvnosti a používání webu, vyhodnocovat jeho zlepšení a u Clarity vytvářet tepelné mapy a záznamy relací. Google Tag Manager slouží pouze jako technická vrstva pro spuštění schválené analytické konfigurace.

Právním základem zpracování je souhlas, který můžete kdykoli odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce. Odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Příjemci nebo zpracovateli mohou být Google a Microsoft. Jejich služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor; konkrétní záruky a podmínky popisují jejich aktuální právní informace.

Údaje uchováváme podle nastavení daných služeb a pouze po dobu přiměřenou analytickému účelu. Doby jednotlivých cookies jsou uvedeny v zásadách používání cookies. Obsah kontaktních polí je pro Clarity maskován.

Vaše práva

Podle okolností můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo vznést námitku. Žádost pošlete na info@initio.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení a změny

Používáme přiměřená technická a organizační opatření. Zásady aktualizujeme při změně účelu, dodavatelů nebo právních požadavků; vždy zveřejníme aktuální znění na této stránce.